Статус оформление загранпаспорта на госуслугах что значит

Что значит формат статуса «Оформление» загранпаспорта на Госуслугах

После введения возможности подачи заявки на оформление заграничного паспорта в дистанционном режиме использование сайта Госуслуги стало крайне популярным среди граждан.

Такая распространенность использования этого варианта подачи документов заключается в его удобстве, так как любой человек, даже не выходя из своего дома, может оформить заявление и предоставить государственным служащим всю необходимую информацию для получения нового удостоверения личности, а также отслеживать состояние поданного заявления.

Однако многие люди не знают о том, как следить за состоянием и, в частности, не понимают, что значит статус «Оформление» загранпаспорта на Госуслугах.

С чего начать регистрацию и подачу бумаг

В первую очередь, человек, который хочет оформить заграничный паспорт в дистанционном режиме, должен перейти на официальный сайт Госуслуги или, как его еще называют, Единый портал. Там присутствует вся необходимая справочная информация касательно оформления загранпаспорта в режиме онлайн.

С помощью данного сервиса на практике можно получить огромнейшее количество самых разнообразных услуг, включая данные касательно штрафов ГИБДД, различной информации по накоплениям, замены внутреннего российского паспорта и еще множества других.

Таким образом, сайт Госуслуги представляет собой предельно удобный и понятный инструмент, с помощью которого человек может обратиться в государственные органы, не выходя из собственного дома.

Подробный алгоритм подачи заявки

В личном кабинете данного портала нужно, в первую очередь, открыть категорию «Электронные услуги», где присутствует специальный раздел «Миграционная служба» с полным перечнем возможных сервисов.

Простая формулировка « Оформление загранпаспорта» в данном случае отсутствует, и нужно будет найти услугу, которая называется «Выдача паспортов, удостоверяющих личность гражданина за пределами территории России».

После клика на данную услугу гражданину откроется страница со всей необходимой информацией об этой государственной услуге, включая сроки ее получения, сумму государственной пошлины, которая должна быть оплачена, а также перечень документов и подсказки, как можно получить услугу.

Стоит отметить, что на практике оформить заграничный паспорт ребенку на порядок проще по сравнению с получением этого документа взрослому.

Далее нужно будет перейти в раздел получения услуги, дать разрешение на обработку предоставленной системе персональной информации, после чего выбрать собственный адрес регистрации и территориальное подразделение миграционной службы, в которое будет подаваться заявление вместе с полным перечнем документов. После этого нужно в специализированные поля ввести информацию о ребенке и его законном представителе.

В конечном итоге нужно будет загрузить файл с изображением ребенка. Данная фотография предназначается не для внесения в паспорт, а только для подачи заявления, но она должна соответствовать определенным требованиям, таким как размер 35х45 мм, отсутствие головных уборов и прочих.

Лучше всего предварительно обратиться в профессиональное фотоателье, которое занимается предоставлением таких услуг, чтобы квалифицированные специалисты самостоятельно сделали все в соответствии с установленными правилами.

При загрузке изображения на сайт можно будет поворачивать или кадрировать его, а помимо этого, система также проводит автоматическую проверку размера загруженной фотографии.

Если пользователь будет пытаться вкладывать файл, объем которого составляет менее 100 Кб, может появиться сообщение о том, что фотография слишком маленькая, в связи с чем стоит использовать ручные инструменты для того, чтобы увеличить объем хотя бы до 200 Кб.

Заполнение заявления на взрослого человека на практике может оказаться на порядок более хлопотным занятием. Для того, чтобы избавиться от преимущественного большинства сложностей, стоит подготовить собственный гражданский паспорт, оформленный ранее загранпаспорт, а также трудовую книгу, если будут указываться какие-то данные из этого документа.

Наиболее трудоемким этапом является корректное и точное заполнение всей необходимой государственным органам информации о трудовой деятельности гражданина за последние десять лет.

В данном случае нужно будет указывать не только места работы с точными адресами, но еще и конкретную должность, занимаемую заявителем. Более того, если по тем или иным причинам гражданин не работал более одного месяца, это тоже нужно будет указать.

Нередко случается так, что заявление не принимают именно по причине возникновения каких-либо ошибок в заполнении информации о трудовой деятельности. В частности, причина может заключаться в том, что данные нужно указывать в точности до месяца. Когда же заявление будет принято, можно будет отслеживать его статус через портал Госуслуги.

Что значит статус «Оформление» загранпаспорта на Госуслугах и сколько его ждать

Анкета, которая заполняется и отправляется через сайт Госуслуги, автоматически получает статус «Отправлено», а через несколько дней данный статус должен поменяться на «Принято». Об этом изменении можно будет узнать через официальный сайт Госуслуги, а также через электронное или СМС-сообщение, отправленное по указанным при подаче заявления реквизитам. После этого гражданин должен будет обратиться в территориальное отделение миграционной службы и передать его сотрудникам все необходимые документы.

После посещения миграционной службы статус заявки должен автоматически смениться на «Оформление».

В преимущественном большинстве случаев данный статус сохраняется у заявки не более одного месяца, после чего гражданина приглашают снова в государственные органы для того, чтобы вручить ему запрашиваемый документ.

Крайне важно обратиться в территориальное подразделение миграционной службы в течение двух недель после получения соответствующего приглашения, так как в противном случае заявка будет аннулирована.

Подтверждение готовности изготовления

После того, как заявка получает статус «Инициировано изготовление паспорта», это еще не говорит о том, что документ уже готов и можно будет обратиться в государственные органы для его получения.

О готовности заказанного удостоверения личности будет свидетельствовать только отметка «Ваш паспорт готов», параллельно с появлением которого гражданину должно быть отправлено приглашение с указанием необходимости посетить лично миграционный орган для получения указанного документа.

Этапы оформления загранпаспорта на Госуслугах: сколько ждать смены статусов заявления?

Единый портал государственных услуг позволяет оформить документы различного типа, в том числе заграничный паспорт гражданина Российской Федерации. Процесс получения документа сервис сопровождает информационными сообщениями, которые помогают понять, на каком этапе находится дело.

Мы расскажем о том, как узнать статус оформления загранпаспорта на Госуслугах, какие проблемы могут возникнуть при подачи документов через портал и что можно предпринять в таком случае.

Статус заявления: что это значит?

Статус заявления показывает, на каком этапе находится ваше дело, которое создается при подачи документов.

Информационное сообщение, которое сопровождает каждый статус подсказывает, какие действия нужно произвести дальше.

Если предыдущий этап не завершен или отклонен, то вам будет предложено внести исправления.

Как его можно посмотреть?

  1. Статус отражается в личном кабинете.
  2. Сообщение о статусе дублируется на электронную почту, которую вы вводили при регистрации на портале (о том, как зарегистрироваться на Госуслугах для подачи документов на загранпаспорт, читайте здесь).
  3. Также удобно отслеживать статус дела в мобильном приложении «Госуслуги».

Чтобы решить свою проблему обращайтесь в онлайн чат к нашему юристу. #Будьтедома и здоровья вам!

Задать вопрос

Значение этапов и требуемые действия

  • Статус «Отправлено». Как только вы заполнили и отправили анкету-заявление на получение загранпаспорта, система начинает общую автоматическую проверку ваших данных. Если эти проверки на портале миграционной службы пройдены – заявка получает статус «Отправлено». Действий никаких не требуется, так как дело успешно подано.
  • «Зарегистрировано». Этот статус означает, что начато рассмотрение вашего дела.
  • Статус «Возврат». Данный статус анкета получит, если автоматические проверки не пройдены. В каком случае это может произойти:
    1. Вы подали дублирующее заявление. Например, произошел сбой при отправке и вам показалось, что заявка не была отправлена. Вы отправили новое – оно было возвращено.
    2. Вы неправильно оформили анкету. Пример: Анкета на загранник для совершеннолетнего вернулась по причине того, что не заполнены все обязательные реквизиты, в частности, в трудовой деятельности необходимо было указать юридическую форму организаций (ООО, ИП, ЗАО, ПАО и тд).

    Что необходимо сделать? Вам будет предложено исправить черновик анкеты на загранпаспорт через Госуслуги, при этом введенные паспортные и иные данные в нем сохраняются. Вы сможете быстро исправить и отправить его сразу же.

    Если были внесены неверные данные, что классифицируется как заведомо ложная информация, то вы сможете повторно отправить анкету только через месяц в соответствии с п.6 114 Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию».

  • «Принято». Такой статус анкета получает через 5-7 дней. Он означает, что дело принято органами ГУВМ РФ. Что необходимо сделать:
    1. Запишитесь на прием в УВМ МУ МВД, это отделение вы выбрали на этапе заполнения заявления. Осуществить запись можно на сайте гувм.мвд.рф.
    2. Подготовьте оригиналы документов.
    3. Оплатите госпошлину. Это удобно и выгодно сделать на сайте Госуслуги, вам будет дана 30% скидка (о том, как оплатить госпошлину на Госуслугах со скидкой, написано здесь, а о том, как вернуть пошлину за документ, говорится тут.
    4. Сделайте ксерокопии документов. Это ускорит приемку.
    5. Если вы оформляете загранник старого образца – подготовьте фотографию на паспорт (о требованиях к фото на загранпаспорт через Госуслуги и о том, как загрузить снимки, читайте в этой статье).
    6. Посетите отделение, где пройдет сверка оригиналов документов, процедура фотографирования и дактилоскопии для получения заграничного паспорта нового образца.
  • «Приостановлено». Если вы не посетите отделение миграционной службы в течение 15 дней, рассмотрение вашего дела будет приостановлено.

    Внимание! Вы должны успеть посетить УВМ МВД в течение 6 месяцев, иначе дело будет закрыто.

  • «Оформление». Этот статус означает, что проведены все проверки по вашему делу и начато изготовление и оформление документа. Предпринимать ничего не нужно, ожидайте.
  • «Приглашение». Теперь вы можете получить готовый паспорт. В приглашении обычно сообщают адрес отделения, режим работы окна выдачи и документы, которые необходимо предъявить. Если вы вдруг пропустите сообщение об этом статусе, система будет отправлять вам сообщения, напоминающие о готовности вашего загранника. Если у вас нет возможности и Вы не можете оперативно получить готовый документ, не волнуйтесь, он будет ожидать вас в течение срока действия.
  • «Закрыто». Как только вы получите загранпаспорт, ваше заявление на получение документа будет иметь статус-закрыто, это говорит о завершении дела. Также этот статус может получить дело в случае, если вы не сдали оригиналы документов вовремя.

Нюансы и советы

  • При регистрации на портале Госуслуги указывайте актуальные электронную почту и телефон, в противном случае вы не сможете быстро узнавать об изменениях статуса.
  • Удобнее всего начать с заполнения данных в личном кабинете, тогда при оформлении заявления многие данные будут проставлены автоматически. Это поможет избежать случайных ошибок и статуса «Возврат».
  • При заполнении блока «Деятельность за последние 10 лет» используйте трудовую книжку, точный адрес организации можно найти в сети интернет. На практике заполнение именно этого раздела с ошибками становится причиной получения статуса «Возврат».
  • Много вопросов вызывает заполнение серии свидетельства о рождении. Напишите первую цифру римской, далее две русские буквы, без пробела и дефиса, например, VIIМЮ. На практике эта особенность, как правило, не приводит к возврату, сотрудник службы по вопросам миграции самостоятельно исправляет при подаче оригиналов документов.
  • Если вы подаете документы на несколько загранников одновременно: например, на себя и детей, статусы дел могут меняться в разные дни. Как правило детские документы раньше приобретают статус «Приглашение». В таком случае необязательно идти только за паспортами детей, можно дождаться, когда все документы будут готовы.

Сколько ждать смены положения дел через портал?

На каждый этап оформления требуется определенное время, посмотрите ориентировочные сроки смены статуса дела.

Статус Загранпаспорт несовершеннолетнего Загранпаспорт совершеннолетнего
Отправлено В день отправки анкеты. В день отправки анкеты.
Зарегистрировано В день отправки анкеты. В день отправки анкеты.
Принято 5-7 дней после отправки 5-7 дней после отправки
Оформление В течение недели после подачи оригиналов документов. От 10 дней после подачи оригиналов документов.
Приглашение От 4 дней после получения статуса «оформление». От 10 дней после получения статуса «оформление»
Закрыто После выдачи паспорта. После выдачи паспорта.

Что делать при возможных проблемах при подаче заявления и как их решить?

Почему не работает сервис получения загранника?

Возможные причины:

  1. Вы не зарегистрировались на портале или не вошли в свою учетную запись. Услуга предоставляется только пользователям, прошедшим идентификацию.
  2. Технический сбой. В таком случае нужно обратиться в службу поддержки. Ниже мы расскажем, как это можно сделать.

Не можете подать обращение или оно не отправляется?

  1. Это происходит в случае, если заполнены не все поля. Проверьте полноту заполнения и повторите попытку. Также эта проблема может возникать, если вы не поставили галочку в поле согласия с обработкой персональных данных и в поле, где вы подтверждаете, что ознакомлены со ст. 15 Федерального закона «О порядке выезда гражданина Российской Федерации из Российской Федерации».
  2. Такая ситуация может возникнуть при повторной отправке заявления. Если первое заявление было возвращено по причине отсутствия значимых данных, то повторное заявление можно подать не ранее, чем через месяц. К данным, искажение которых приравнивается к подаче заведомо ложной информации, относятся:
    • Информация о смене фамилии.
    • Адрес регистрации. Его необходимо указывать даже если вы оформляете загранпаспорт по месту фактического пребывания.

Проблемы с выбором места получения услуги – УВМ МВД

  1. Не показывает автоматически доступные отделения. В этом случае выберите УВМ самостоятельно на карте.
  2. При самостоятельном выборе не добавляется в поле. Прокрутите выпадающее меню и найдите кнопку «Выбрать».

Еще одной распространенной проблемой является ситуация, когда на портал не загружается фото. О том, как действовать в этой ситуации, рассказано тут.

Чтобы решить свою проблему обращайтесь в онлайн чат к нашему юристу. #Будьтедома и здоровья вам!

Задать вопрос

Как обратиться в службу поддержки для решения вопросов?

Это можно сделать следующим образом:

  • По телефону горячей линии 8 800 100-70-10.
  • Через форму обратной связи на сайте.
  • По сотовому телефону 115.
  • Через официальные группы в соцсетях.
  • Через канал @gosuslugi_support_bot в Телеграмм.

Мнение эксперта

Войтова Анна Анатольевна

Опыт в консультировании по юридическим вопросам физических лиц — более 5 лет

Конечно, Портал Госуслуг развивается быстро, пытаясь охватить максимум возможных услуг для облегчения получения необходимых документов. Однако все изменения отслеживаются и изменяются сотрудниками отдельных организаций.

Так, если Вы подали документы на получение паспорта через Портал, это еще не значит, что Вам не придется посетить соответствующую службу. Кроме того, сотрудники этой же службы, прежде чем ответить на Ваше заявление, обрабатывают заявления других клиентов: и тех, кто обратился очно, и тех, кто написал заявление через Портал.

На все нужно время и точность — ведь речь идет о документах. Вы в любом случае получите ответ в положенные по закону сроки.

Использование Единого портала Государственных услуг для получения загранпаспорта – удобный и современный способ. Он позволяет не только подать заявление удаленно, но и оперативно следить за процессом.

Все статусы, которые присваиваются делу, понятны и содержат подсказки дальнейших действий. Если у вас возникли проблемы с оформлением, следуйте нашим инструкциям, вносите необходимые правки, и вы получите готовый документ без проблем в кратчайшие сроки.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: