Способы и порядок оплаты коммунальных платежей через Сбербанк

Оплата ЖКХ в Сбербанке: все способы, комиссия, частые вопросы

Оплачивать коммунальные услуги приходится каждому жителю государства. Закономерно, что большая часть населения старается сделать эту процедуру наиболее комфортной для себя. Оплата ЖКХ через Сбербанк считается одной из самых удобных. На заметку! СБЕР входит в топ-25 брендов мира, и самый дорогой в РФ.

Какая комиссия Сбербанка при оплате ЖКХ в 2021 году

Сбербанк дает возможность оплатить квитанцию ЖКХ множеством способов. Услуга предоставляется как действительным клиентам, так и тем, кто никак не связан с банком. Комиссия напрямую зависит от того, какой способ платежа предпочтет клиент. На данный момент можно внести оплату за коммунальные услуги в Сбербанке, используя несколько сервисов:

  • в кассе отделения банка;
  • через терминал;
  • в банкомате;
  • через интернет;
  • настроив автоплатеж.

Оплата ЖКХ в кассе

Оплатить за газ, электричество, воду, вывоз мусора и взносы за капитальный ремонт в любом отделении. Основными пользователями услуги являются люди старшего возраста, которым тяжело ориентироваться в новых технологиях. Для оплаты ЖКХ в Сбербанке достаточно предъявить кассиру заполненную квитанцию и получить подтверждение перечисления средств. Кассир самостоятельно проведет необходимые действия и предоставит клиенту квитанцию на бумажном носителе. Комиссия составляет 3% от перечисляемой суммы. Среди более молодого поколения данный способ не пользуется популярностью, так как требуется тратить время на очереди к кассе.

Оплата услуг ЖКХ в Сбербанке через терминал

Способ имеет достаточно большую популярность, так как не требует участия сотрудников банка. Чтобы осуществить оплату, достаточно найти нужного получателя средств при помощи ИНН или по реквизитам и внести необходимую информацию.

После проведения операции пользователь получает бумажный чек, подтверждающий оплату. Основным неудобством способа является необходимость вносить точную сумму для расчета. Возможность получить остаток средств обратно в терминале не предусмотрена. Однако лишние средства можно перевести в счет пополнения мобильного телефона. Платежи с карты позволяют избежать кассовых неудобств, но время затрачиваемое на перевод не такое быстрое. В Сбербанке процент оплаты ЖКХ с терминала составляет 2%.

Оплата услуг ЖКХ в Сбербанке через банкомат

>

Процесс перевода напоминает проведение расчетов в терминале. Для совершения операции понадобится:

  • поместить карту в приемник;
  • указать пароль доступа;
  • выделить пункт «оплата ЖКХ»;
  • выбрать организацию для перевода средств;
  • ввести реквизиты для оплаты;
  • указать сумму;
  • нажать «оплатить»;
  • получить чек;
  • не забыть забрать карту :-).

Комиссия за перевод в Сбере составит от 1% до 2%.

Онлайн оплата ЖКХ в Сбербанк

Один из наиболее удобных и популярных способов. Особенность онлайн платежей — в отсутствии необходимости посещать отделение банка, искать ближайший терминал и носить с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Все операции можно осуществлять из дома. Под рукой необходимо иметь только действующий телефон и карту.

Услуга доступна для действующих клиентов с активной учетной записью (личный кабинет Сбербанк Онлайн).

При помощи онлайн перевода можно оплатить услуги ДЕЗ, ЖЭК, ДСК и прочих:

  • электроэнергию;
  • квартплату;
  • водоснабжение;
  • домофон и услуги охраны;
  • газ;
  • теплоснабжение;
  • домашний телефон;
  • и другие коммунальные услуги.

Комиссия составляет 1%, на некоторых платежах, с кем заключены договора, и вовсе отсутствует.

Для оплаты ЖКХ нужно:

  • авторизоваться в личном кабинете СБОЛ;
  • перейти в раздел «платежи»;
  • на вкладке «оплата ЖКХ» выбрать нужную организацию (можно активировать поиск по ИНН или сканирование штрих-кода);

    Оплата ИВЦ ЖКХ и ТЭК

  • ввести реквизиты и сумму оплаты;
  • подтвердить операцию.

Самый быстрый и удобный способ перевода денег в адрес поставщиков коммунальных услуг — оплата по штрих-коду в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Прочитайте подробную инструкцию здесь.

Автоплатеж в Сбербанке – как подключить и отключить

Способ доступен пользователям Сбербанк онлайн, и является бесплатным.  В отличие от оплаты вручную, СБ РФ дает возможность настроить платежи в автоматическом режиме. Как и в предыдущем случае, некоторые платежи доступны без комиссии, за остальные взимается 1%.

Чтобы подключить автоплатежи, следует:

  • в личном кабинете Сбера перейти на вкладку «автоплатеж»;
  • выбрать тип платежа;
  • настроить параметры;
  • нажать кнопку «подключить»;
  • далее следовать инструкции.

Можно использовать автоплатеж с указанной суммой или подключить оплату по выставленному счету. Операция будет проводиться ежемесячно в указанный срок без участия пользователя. На телефон, привязанный к счету, приходит СМС-уведомление с подтверждением перевода.

В любой момент можно отменить автоплатеж, отправив сообщение на номер 900.

Часто задаваемые вопросы

>

Основная часть вопросов касается платежей онлайн. Нередко пользователи интересуются, как отключить автоплатеж или изменить исходные данные. Для изменения достаточно найти нужный, открыть, внести новую информацию. После нажатия кнопки «сохранить» реквизиты будут изменены. Отключение происходит при нажатии соответствующей кнопки.

Также пользователей интересует, что делать, если нужен бумажный чек, подтверждающий проведенную операцию. Для получения документа следует:

  • найти нужную операцию в разделе «мои автоплатежи»;
  • кликнуть по интересующей дате;
  • нажать кнопку «печать».

Также можно переслать электронный документ на личную почту.

Не менее часто звучит вопрос о возможности платежей в праздничные дни и времени для проведения операции. Если указанная в настройках дата выпадает на выходной или праздничный день, операция все равно будет проведена.

Также популярный вопрос: что делать если квартира была продана, будут ли списываться деньги за ЖКХ за другого человека? Ответ: Чтобы прекратить ежемесячные списания с карты, автоплатеж необходимо отключить. Сделать это можно зайдя в свой интернет-банк и в списке всех настроенных автоплатежей удалить не нужный.

Когда для проведения перевода не хватает средств, держатель карты будет уведомлен о не исполненной операции смс сообщением. На следующий день система осуществит еще одну попытку провести запланированный перевод. Предпринимается 3 попытки завершить операцию. Если денег не хватает, приходит уведомление об автоматическом отключении услуги.

Как заплатить ЖКХ через Сбербанк? Пошаговая инструкция

Дистанционная форма оплаты коммунальных услуг стала пользоваться популярностью в России. Электронный перевод экономит время налогоплательщиков и позволяет избежать длинных очередей. Возможна ли оплата ЖКХ через Сбербанк без комиссии и какие проблемы могут возникнуть при переводе?

Какие услуги ЖКХ можно оплатить через Сбербанк онлайн

Банк позволяет оплатить большинство бытовых услуг, например:

  • электроэнергия;
  • вода;
  • газоснабжение;
  • интернет;
  • телевидение;
  • домофон;
  • парковочное место и другое.

Несмотря на множество филиалов, через Сбербанк можно оплатить онлайн почти все существующие виды услуг. Это объясняется тем, что из-за популярности банка в отделениях постоянно скапливаются длинные очереди. Руководство компании пытается оптимизировать процесс перевода средств, чтобы решить проблему.

Размер комиссии

Как и при переводе традиционным способом, банк взымает комиссию от 0 до 3%. Это плата за услуги банка. Сумма зависит от способа перевода и договора банка с поставщиком. Например, компания может оплачивать оговоренный процент за своих клиентов, тогда банк не начисляет комиссию. Оплата ЖКХ через Сбербанк производится с такой комиссией:

  • 1% – автоматизированный и дистанционный платеж через интернет;
  • 1,2% – картой через терминал;
  • 2% – наличными через терминалы;
  • 2,5% – картой в кассе;
  • 3% – наличными в кассе.

Если платеж оформлен через интернет, сумма комиссии не может превышать 500 рублей. Этот способ является самым бюджетным.

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк онлайн: пошаговая инструкция

Чтобы оплатить ЖКХ онлайн через сайт Сбербанка, нужно:

  1. Зайти на сайт и авторизоваться.
  2. Перейти в “Платежи и переводы”.
  3. Нажать “ЖКХ и телефон”.
  4. Выбрать из списка необходимую компанию.

Поставщика можно также найти через меню “Поиск” по названию или ИНН. У пользователя есть возможность сохранить шаблон транзакции, чтобы в следующий раз не вводить реквизиты и название, а указать только сумму. Если информация в платеже указана правильно, а деньги не пришли получателю, нужно связаться с сотрудниками банка.

Для оплаты водоснабжения в Сбербанк-онлайн нужно пройти первые этапы регистрации и:

  1. Войти в кабинет.
  2. Нажать “Платежи и переводы”, далее “Услуги ЖКХ”.
  3. Выбрать “Водоснабжение”, “Электроэнергия” или “Газ”.
  4. Отыскать поставщика в своей области по ИНН в квитанции, названию или в списке предложенных организаций.
  5. Заполнить реквизиты.
  6. Прописать значения счетчика в специальное поле.
  7. Указать сумму и выбрать карту для оплаты.
  8. Проверить информацию и отправить платеж.

Так как плата за коммунальные услуги производиться ежемесячно, можно настроить автоплатеж по шаблону. Для каждой услуги нужно формировать отдельный платеж. Пользователю предоставляется образец квитанции для заполнения.

Услуги управляющей компании

Оплата квартиры ЖЭУ происходит через меню “Квартплата” в разделе ЖКХ:

  1. Нажать “ЖКХ и телефон”.
  2. Далее “Квартплата”.
  3. Выбрать нужную управляющую компанию.
  4. Внести тип услуги.
  5. Ввести номер лицевого счета без пробелов.

Для данного типа транзакций действуют те же правила, что и для других денежных переводов по оплате ЖКХ.

Особенности оплаты через мобильный банкинг

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн через мобильное приложение? Клиент банка имеет возможность быстро совершить транзакцию с помощью смартфона:

  1. Подключить Мобильный банк через терминал. Это позволит отслеживать денежные операции на экране смартфона. Сотрудники Сбербанка должны помочь клиенту получить свой идентификатор и пароль после SMS-подтверждения. Зарегистрироваться и распечатать данные можно самому через меню терминала “Подключить Сбербанк онлайн и Мобильный банк”.
  2. Установить специальное ПО на телефон. Его можно скачать на сайте банка.
  3. Авторизоваться. Подтвердить вход через SMS. Обратите внимание, что доступ к системе будет заблокирован после трех неудачных попыток ввода пароля.
  4. Войти в кабинет и выбрать “Платежи и переводы”, далее – “Оплата товаров и услуг”.
  5. Заполнить поле с названием организации и расчетным счетом, или нажать на “ЖКХ и телефон”, выбрав нужную организацию из выпавшего списка.
  6. Сверить реквизиты и остальные данные, подтвердить платеж.
  7. Дождаться надписи “Выполнено”, которая подтвердит успешную операцию.

Пользователь может не указывать данные компании сам, а отсканировать QR-код. Это позволит оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн за несколько минут. Меню для сканирования расположено во вкладке с реквизитами и названием организации. Нужно просто поднести телефон к квитанции и подтвердить операцию.

Автоматический платеж

Автоматический платеж – это функция интернет-банкинга, которая избавляет пользователей от необходимости проводить транзакцию вручную каждый месяц. Оплата коммунальных услуг через Сбербанк проходит по установленной сумме или новому счету для пользователя. За день до завершения операции клиент банка получает СМС, где приведены данные платежа и код отмены транзакции. Есть возможность указать максимальную сумму списания и выбрать дату. Комиссия для автоплатежа такая же, как и для других онлайн-переводов. Для оформления услуги нужно обратиться в одно из отделений банка или зарегистрироваться самому на сайте.

Как еще можно оплатить через Сбербанк ЖКХ

Существуют и другие способы перевести платеж коммунальным службам:

  • терминал;
  • банковская касса.

Комиссия будет выше, чем при дистанционной оплате. Сумма будет зависеть также от оплаты картой или наличными. Самый высокий процент – наличные средства непосредственно в кассе. Для проведения транзакции нужно иметь реквизиты получателя или квитанцию. Чтобы не ждать своей очереди к кассе, можно попросить сотрудника банка провести платеж через приложение на телефоне или терминал.

Что делать, если возникли проблемы

В системе Сбербанка может случиться сбой, который прервет денежную операцию. В таком случае необходимо помнить, что деньги технически не могут пропасть. Средства либо отправлены получателю без уведомления (из-за сбоя в системе), либо остались на счету пользователя.  Перед повторной транзакцией нужно проверить список проведенных операций в меню или обратиться к специалистам в отделе банка.

Как оплачивать ЖКХ через Сбербанк онлайн? Существует два способа: настроить приложение на телефоне или воспользоваться сайтом Сбербанка. Оплата ЖКХ дистанционным способом обойдется клиенту комиссией в 1% от общей суммы. Для быстрой ежемесячной оплаты можно настроить автоматический платеж или сохранить шаблон транзакции. Онлайн-способ оплаты подходит для большинства бытовых услуг. Список коммунальный организаций расположен на сайте банка или в приложении при оформлении платежа.

Оплата ЖКХ через Сбербанк

Сбербанк позволяет производить платежи различным лицам, организациям и в бюджет, используя предоставляемые возможности. Оплата ЖКХ в Сбербанке может выполняться с кредитных и дебетовых карточек через дистанционные сервисы или лично, в т.ч. наличными.

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк

На сегодняшний день клиент Сбербанка может выбрать наиболее удобный для него способ, чтобы оплатить свой счет ЖКХ с карты. Рассмотрим подробные инструкции для каждого из возможных способов.

По QR-коду (штрих код)

Попробуйте продвинутый способ оплаты коммунальных услуг — когда телефон с камерой и официальным мобильным приложением заменяет вам целый терминал банка.

Через личный кабинет Сбербанк Онлайн

Владельцы карт Сбербанка предпочитают перечислять средства по коммунальным и другим регулярным платежам через удаленные ресурсы. Они являются более быстрыми и удобными, не требуют временных затрат, выполняются из любой точки физического нахождения, не зависят от графика работы отделений и других факторов. Также интернет переводы отличаются скоростью зачисления, обычно исполняются в течение нескольких минут или часов, хотя официально ограничены 3 днями.

Использование возможностей интернет-банка Сбербанка становится возможным после регистрации в Личном Кабинете. Она происходит при помощи полученного в офисе или по телефону идентификатора. Также предлагается право зарегистрироваться самому, для чего достаточно указать номер своего телефона и карты на странице регистрации в Сбербанк Онлайн.

Пройдите регистрацию в личном кабинете Сбербанк Онлайн, для возможности оплаты через него услуг ЖКХ

Для работы в Сбербанк Онлайн необходимо подключить Мобильный банк. Одной из функций сервиса является отправка СМС для подтверждения операций, производимых в интернет банке. Также выполнятся защитная функция – отправка уведомлений о посещении Личного Кабинета, что позволяет своевременно узнать о взломе страницы.

Инструкция, как оплатить ЖКХ через Сбербанк, сложностью не отличается. Происходит оплата через раздел Платежи и переводы. Здесь потребуется опуститься ниже в Оплата услуг – ЖКХ.

В данном разделе предлагают выбрать тип услуги ЖКХ:

  • Квартплата;
  • ТСЖ, ЖСК;
  • Электроэнергия;
  • Водоснабжение;
  • Газ;
  • Домофон;
  • И т.д.

Шаг 1

Следующий шаг требует выбора получателя. Его можно найти через строку поиска или выбрать из перечня, расположенного ниже. Поиск доступно осуществить как по наименованию, так и по ИНН или расчетному счету.

Шаг 2Шаг 3

Появляется окно, где указан выбранный поставщик услуги. Здесь требуется записать карту, с которой нужно оплатить, и лицевой счет плательщика, указанный в квитанции. В окошке указаны все продукты клиента, рядом с наименованием записан остаток. Это поможет выбрать карточку с достаточным балансом.

Шаг 4

В появившейся платежке автоматически уже заполнены графы: название компании, услуга, регион, ИНН, счет и реквизиты Сбербанка. Далее следует проверить указанные сведения и записать сумму. После чего появится величина к списанию с учетом комиссии, которую берет Сбербанк (рассчитывается автоматически).

Шаг 5

Последний шаг инструкции включает подтверждение, которое выполняется путем ввода полученного по СМС кода в появившееся окошко.

Сформированная платежка направляется в Сбербанк. Когда оплата произойдет, изменится ее статус, что можно отследить в Истории. Документ можно распечатать, по юридической силе он аналогичен чеку, полученному в Сбербанке, так как имеет печать с реквизитами отделения.

В мобильном приложении

По аналогичному принципу можно оплатить ЖКХ через Мобильное приложение. Его предварительно нужно установить на смартфоне и создать пароль. С его помощью оплатить можно в любом месте, имея лишь доступ к интернету.

Услуга Автоплатеж

Чтобы платить за услуги ЖКХ, не затрачивая лишнее время, можно сохранить шаблон и в следующем периоде им воспользоваться. Но полностью автоматизировать процесс и освободить себя от излишних забот можно при помощи Автоплатежа.

Работает автоплатеж по такой схеме:

  1. В установленную пользователем дату Сбербанк проверяет наличие задолженности по ЖКХ.
  2. Сбербанк направляет уведомление с указанием размера оплаты. В сообщении также имеется код, отослав который можно отменить автоплатеж.
  3. Если отмены не произошло, на следующий день деньги перечисляют соответствующей компании.
  4. Клиент получает сообщение о завершении операции.

Подключите услугу Автоплатеж, для произведения оплаты ЖКХ

Для настройки автоплатежа, необходимо его создать. Сделать это можно в разделе Автоплатеж в Сбербанк Онлайн. Шаблон заполняется по инструкции, аналогичной вышеописанной.

Подключение Автоплатежа для регулярной оплаты услуг ЖКХ возможно так же через терминал/банкомат Сбербанка.

В банкомате или терминале банка

Некоторые владельцы карт Сбербанка предпочитают использовать банкомат или терминал для оплаты услуг ЖКХ.

Инструкция включает такие пункты:

  1. поместить пластик в аппарат, записать ПИН-код;
  2. зайти в Платежи и переводы;
  3. выбрать ЖКХ;
  4. кликнуть на тип услуги;
  5. найти получателя по наименованию или ИНН;
  6. записать номер лицевого счета;
  7. ввести сумму и необходимые сведения;
  8. получить чек.

Оплату счета за услуги ЖКХ картой Сбербанка можно произвести в терминале и без ввода реквизитов получателя, достаточно просто отсканировать штрих-код, расположенный на квитанции.

В отделении Сбербанка

В ряде случаев можно обратиться и к традиционному варианту оплаты – с помощью кассира. Для выполнения транзакции в офисе, при себе обязательно нужно иметь паспорт и сведения о получателе. Все их можно получить из квитанции по ЖКХ.

Оплатить ЖКХ в отделении можно наличными или по карте Сбербанка.

Какую комиссию берет Сбербанк при оплате услуг ЖКХ

В большинстве случаев, при оплате услуг ЖКХ в личном кабинете Сбербанк Онлайн, потребуется оплатить 1% комиссии. Если совершать платеж с кредитной карты, комиссию лучше уточнить на этапе платежа — например, в Сбербанк Онлайн перед нажатием «Оплатить» вас в обязательном порядке информируют о размере комиссии, то же самое происходит и в мобильном приложении.

Опция Автоплатеж подключается бесплатно. Но автоматическая оплата ЖКХ через Сбербанк комиссию также предусматривает – 0-1%, в зависимости от типа процедуры.

При оплате счета за коммунальные услуги через банкомат или терминал, Сбербанк берет комиссию в 1%.

При произведении данной операции через специалиста в отделении комиссия будет больше, чем при использовании удаленных вариантов – 2%. Это связано с желанием Сбербанка разгрузить работу отделений, поощряя клиентов проводить операции онлайн.

Заключение

Оплатить ЖКХ можно в Личном Кабинете Сбербанк Онлайн, через мобильное приложение, банкомат, терминал или в офисе. Также можно настроить автоматическую оплату, чтобы освободить себя от ежемесячного выполнения процедуры. Оплата ЖКХ в Сбербанке без комиссии не происходит. Меньшая комиссия взимается при использовании дистанционных способов.

Как оплатить коммунальные платежи через Сбербанк-Онлайн

Главная » Интернет-банк » Простой способ оплаты ЖКХ: оплата коммунальных платежей через Сбербанк-Онлайн, алгоритм

Каждый гражданин сталкивается с ежемесячными платежами за пользованиями коммунальными услугами. В число таких услуг входит пользование водой, светом, газом, отоплением. Раньше, чтобы совершить оплату, люди шли в банк, выстаивали длинные очереди и вносили требуемую сумму через кассу. В результате им выдавалась квитанция, подтверждающая совершение транзакции. Сейчас оплачивают услуги, не выходя из дома. Сделать это можно с помощью сервиса Сбербанк-Онлайн

Несмотря на то, что многие все еще предпочитают посещать отделение банка, сервис оплаты услуг в режиме онлайн становится популярнее. С его помощью плательщики могут совершить огромное количество банковских операций, включающих в себя оплату за пользование светом, газом и другими ресурсами. К тому же, процесс займет от силы пару минут.

Какие услуги ЖКХ можно оплачивать через Онлайн-Сбербанк?

Сбербанк-Онлайн является разработкой финансовой организации. Представляет собой сервис, позволяющий совершить платежи за пользование практически всеми возможными коммунальными услугами:

  1. Воду.
  2. Свет.
  3. Отопление.
  4. Газ.
  5. Домофон.
  6. Вывоз мусора.

Также в список входит уход за дачными участками и другие подобные сервисы. В некоторых регионах страны случается, что обслуживающей компании нет в списке, который предоставляет банк, но это бывает очень редко и практически считается исключением.

Комиссии по оплате

Как заплатить за квартиру по лицевому счету через интернет и какая будет комиссия? Для начала стоит разобраться, что из себя представляет комиссия. Комиссия — это определенный процент от вносимой гражданином суммы, который отчисляется поставщику услуги или сервиса, с помощью которого оказалось возможным осуществить перевод.

Если брать во внимание полную систему Сбербанка, то распределение комиссии выглядит следующим образом:

  • через кассу банка. Традиционный вариант забирает у клиентов 3% от внесенного платежа;
  • через терминал. В этом случае тоже происходит начисление комиссии, и она составляет 2%;
  • через банкомат. Комиссия взимается в размере 1−2%;
  • через Сбербанк-Онлайн. В этом случае комиссия либо не превышает 1%, либо ее вовсе нет. Если коммунальная компания ведет активное сотрудничество с банком, то комиссии в этом случае нет, что позволяет сэкономить небольшую сумму.

Важно! Стоит обратить внимание, что в процессе оплаты через банкомат максимальная сумма, которую может внести плательщик, составляет 15 000 рублей. Внести больше не получится из-за ограничений, прописанных законодательством. Поэтому, если требуется оплатить большую сумму, лучше вносить ее частями.

Пошаговая инструкция оплаты коммунальных платежей

Как оплатить отопление через Сбербанк-Онлайн? Для начала, чтобы осуществить перевод денежных средств на счет коммунальной компании, клиенту Сбербанка необходимо будет создать личный кабинет. Позволяет сделать это официальный сайт. Пользователю останется только зайти на сайт и проследовать инструкции получения логина и пароля от личного кабинета. В основном данная операция осуществляется при помощи ввода данных банковской карты или номера мобильного телефона, к которому привязана.

Таким образом, производить оплату коммунальных услуг быстрее и выгоднее. Чтобы совершить сам платеж после регистрации, потребуется выполнить несколько простых шагов.

Шаг 1. Вход и личный кабинет. Осуществляется вход путем полученных логина и пароля, которые были выданы клиенту в банке или посредством смс-сообщения через сайт. Если получать логин через банк, то необходимо позвонить по номеру «900» и сообщить просьбу. Сотрудник банка предоставит логин, а затем попросит отправить с помощью смс номер банковской карты, чтобы был выдан пароль. Пароль приходит в ответном сообщении.

Шаг 2. Выбор услуги. Следующий шаг на пути к цели включает в себя выбор услуги, которую требуется оплатить. Для этого сначала нужно перейти в раздел «Платежи и переводы», затем нажать на подраздел «ЖКХ и домашний телефон». В этом подразделе откроется список услуг, которые можно оплатить с помощью сервиса. Среди них надо будет выбрать подходящую и затем в еще одном открывшемся списке пользователю нужно будет указать компанию, к которой относится.

Шаг 3. Ввод реквизитов. Как только будет выбрана искомая компания, потребуется ввести реквизиты. Для этого стоит указать, с какой карты будет произведен платеж, прописать номер квитанции и указать сумму. Важно внимательно вводить каждую цифру, чтобы потом не пришлось платить дважды, если деньги уйдут на другой счет.

Шаг 4. Подтверждение операции. Прежде, чем подтверждать транзакцию, рекомендуется проверить правильность внесенных данных и только после этого нажимать соответствующую кнопку перевода денежных средств. На телефон тут же придет сообщение с кодом подтверждение, который нужно будет ввести в появившейся строке.

Интересно: Как только операция будет выполнена, возникнет штамп с одноименной надписью. Чек можно распечатать и при желании сохранить.

Как подключить автоматический платеж: алгоритм

У Сбербанка-Онлайн имеется функция: автоплатеж для регулярной оплаты. Например, запланировать оплату раз в месяц или раз в неделю. Функция считается удобной и позволяет клиентам организации избавиться от постоянного ввода одних и тех же данных. К тому же, иногда о совершении оплаты вы можете случайно забыть, за что могут быть начислены штрафы.

Перед подключением автоплатежа стоит проверить, сколько денег имеется на карте в данный момент. Чтобы операция перевода денежных средств на счет коммунальной службы могла быть произведена, необходимо пополнить карту до нужной суммы и в течение месяца производить дополнительное вложение денег.

Чтобы подключить автоматическую операцию, потребуется сделать следующее:

  1. Зайти в личный кабинет.
  2. Нажать раздел «Подключение автоплатежа».
  3. Подобрать тип автоплатежа. В данном случае это будет перевод финансов за коммунальные услуги.
  4. Выбрать банковскую карту, с которой регулярно будет происходит списание денежных средств.
  5. Указать необходимые реквизиты коммунальной компании и платежных квитанций.
  6. Подтвердить операцию.

Послед подтверждения на номер телефона придет сообщение с текстом, в котором будет содержаться код. Его необходимо ввести в строке подтверждения, чтобы активировать автоплатеж.

Совет: присвойте данной функции уникальное имя. Поэтому, чтобы было удобнее просматривать настроенные автоплатежи и находить среди них требуемый, лучше всего обозначить его соответствующим именем.

Мобильная оплата ЖКХ: инструкция

Как оплатить горячую воду через Сбербанк-Онлайн? Также можно заплатить за газ, свет или другой используемый ресурс через установленное на мобильный телефон приложение. Чтобы совершить платеж, нужно установить приложение, скачав его из Google Play или iOS.

Далее пользователю потребуется выполнить ряд последовательных действий:

  1. Перейти в раздел «Платежи».
  2. Выбрать подраздел «ЖКХ и домашний телефон».
  3. Определиться с типом платежа и выбрать подходящий.
  4. Ввести вручную штрих-код квитанции или воспользоваться сканером.
  5. Указать карту, с которой будут сняты денежные средства.
  6. Проверить введенные реквизиты.
  7. Подтвердить транзакцию.

Оплата практически сразу будет зачислена на счет коммунальной компании.

Как быстро оплатить госпошлину через Сбербанк-Онлайн: заполнение квитанции. Смотрите информацию здесь.

5 способов связи со службой поддержки Райффайзенбанка — moybanking.ru/support/kak-pozvonit-v-rajffajzenbank.html

У сервиса Сбербанка-Онлайн имеются свои преимущества перед обычными способами оплаты. Среди основных следует отметить:

К тому же, приложение позволяет создать шаблон операции, чтобы не вводить постоянно одни и те же данные. В будущем использование шаблона позволит сократить время и еще быстрее внести оплату за пользование коммунальными услугами.

Инструкция по оплате услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн: подробное руководство с советами

Как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн? Можно ли оплатить по квитанции или по номеру лицевого счета? Какая взимается комиссия при оплате коммунальных услуг в Сбербанке? Рассмотрим эти и другие вопросы в статье + дадим пошаговые инструкции с картинками.

Каждый месяц стоите в очереди в кассу, чтобы оплатить несколько квитанций? До сих пор не освоили как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн? Читайте подробное руководство по оплате услуг ЖКХ. И уже сегодня погасите свои счета с минимальной комиссией, не посещая офис банка.

Какие услуги ЖКХ можно оплатить через Сбербанк Онлайн

В сервисе интернет-оплаты Сбербанка можно оплатить различные виды жилищно-коммунальных услуг:

  • Электроэнергию;
  • Квартплату;
  • Домашний телефон;
  • Водоснабжение;
  • Газ;
  • Теплоснабжение;
  • Услуги ДЕЗа, ЖЭКа, ремонтных служб;
  • Домофон;
  • Охрану.

Для этого нужны доступ в интернет и подключенная услуга Мобильный банк. Также потребуется банковская карта. Подойдет как кредитная, так и дебетовая.

Для первого входа в систему нужно зарегистрироваться в ней. Это можно сделать двумя способами:

  • Получить логин и пароль в отделении банка или на терминале.
  • Авторизовавшись на главной странице сервиса, предварительно подготовив мобильный телефон и банковскую карту.

Теперь, когда у вас есть все данные для входа, наберите их и нажмите кнопку Войти.

В течение минуты поступит код подтверждения в SMS. Введите его

Вы вошли в Личный кабинет.

Размер комиссии

Сбербанк взимает комиссию за оплату коммунальных услуг в онлайн-банкинге. Но ее размер минимальный по сравнению с другими способами — 1% от суммы.

ВИД ПЛАТЕЖА КОМИССИЯ
Оплата через Сбербанк Онлайн (ПК или мобильное приложение) 1%
Картой через терминал/банкомат 1%
Наличными через терминал/банкомат 2%
Наличными в кассе отделения 3%, минимум 30 рублей с каждой квитанции

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн — пошаговая инструкция

Для оплаты любой квитанции нужно пройти по соответствующей вкладке либо ввести ИНН, название организации-получателя или номер расчетного счета. После исполнения платежа можно сохранить электронную копию чека или сразу распечатать его. Он будет документом, подтверждающим факт погашения долга за услуги.

Рассмотрим далее, как оплатить в Сбербанк Онлайн ЖКХ пошагово.

Воду

Чтобы заплатить за воду, подготовьте квитанцию и кликните по кнопке Водоснабжение

Выберите расчетный счет и индивидуальный лицевой счет, указанные в квитанции, и карту, с которой хотите оплатить.

Введите показания счетчика в прошлом и текущем месяцах и сумму к оплате. Нажмите кнопку Продолжить.

После подтверждения кодом из SMS, платеж будет зачислен на счет получателя.

Электроэнергию

Чтобы оплатить электроэнергию, выберите строку Электроэнергия в меню ЖКХ.

Выберите организацию из списка.

Выберите тип услуги: оплата по квитанции или по счету.

Введите последние показания счетчика электроэнергии, общую сумму к оплате и нажмите кнопку Продолжить.

Проверьте сумму, реквизиты, показания и нажмите кнопку Подтвердить.

После подтверждения платеж будет исполнен банком

Газ

Чтобы оплатить газ, в меню оплаты жилищно-коммунальных услуг выберите соответствующую строку.

Из перечня обслуживающих организаций выберите получателя, указанного в квитанции.

Из выпадающего списка районов выберите ваш и введите номер лицевого счета.

Проверьте правильность реквизитов, адреса и суммы. При необходимости ее можно изменить. Если все правильно, нажмите кнопку Продолжить.

Услуги управляющей компании

Чтобы заплатить за квартиру ЖЭУ, кликните по кнопке Квартплата в меню ЖКХ.

В списке управляющих компаний вашего региона выберите актуальную организацию.

Укажите тип услуги, в зависимости от того, что вы хотите оплатить — квартплату или капремонт.

Введите номер индивидуального счета и нажмите кнопку Продолжить.

Особенности оплаты через мобильный банкинг

Оплата услуг ЖКХ через приложение Сбербанк Онлайн имеет особенность. Программа предложит ввести номер счета вручную либо считать штрих-код. В веб-версии такой возможности нет.

Так как штрих-код присутствует на многих квитанциях, то оплата становится практически мгновенной. Поднесите его к смартфону, и после считывания все данные по платежу автоматически поступают в систему. Остается только нажать кнопку Продолжить и ввести код подтверждения.

Как оплатить услуги ЖКХ с вклада Сбербанка

Оплатить коммунальные услуги в Сбербанк Онлайн напрямую с вклада нельзя. Сделать это можно только с банковской карты. Но перевод со счета на карту займет несколько секунд.

Найдите счет, с которого хотите оплатить услуги. Нажмите на кнопку Перевести между своими счетами и картами.

В строке Счет зачисления укажите любую действующую карту. Наберите сумму, необходимую для оплаты. Нажмите на кнопку Перевести.

Все, теперь деньги на банковской карте, и с нее можно проводить платежи.

Важно: нельзя перевести средства с вкладов, которые не предполагают частичного снятия, например, депозитов линеек Сохраняй и Пополняй. Их можно только полностью закрыть.

Автоматические платежи

Сервис автоплатежей позволит забыть об оплате услуг ЖКХ. Активировать его можно в Сбербанк Онлайн, на терминале или офисе обслуживания. После подключения этой бесплатной услуги все операции по погашению счетов совершает банк. Организация, например, управляющая компания, передает данные о сумме, подлежащей уплате.

Клиент сам устанавливает дату и максимальный размер списания. Комиссия для Автоплатежа составляет 1% от суммы.

Главное, о чем нужно позаботиться, это о наличии достаточного количества денег на карте.

Пример: Елена живет в доме, который обслуживает управляющая компания Мир. Ежемесячно организация формирует индивидуальные счета к уплате для каждой квартиры и передает их банку. Сумма, начисленная для Елены в январе, составила 2021 рублей 28 копеек. Именно эти деньги будут списаны с ее банковской карты с комиссией 65 рублей 12 копеек.

Как еще можно оплатить услуги ЖКХ

В отделении банка

Оплатить счета по коммунальным услугам можно и в офисе банка. В зависимости от способа оплаты размер комиссии отличается. При внесении наличных денег — 3%, но минимум 30 рублей с каждой квитанции. При оплате с банковской карты или вклада — 2%, но не менее 10 рублей с каждой квитанции.

Пример. Андрею нужно оплатить счета за воду, газ, электричество, услуги ЖЭУ, интернет и домофон на общую сумму 8 тысяч рублей. У него есть карта Сбербанка, на которую он получает заработную плату. Но по привычке он ходит в офис, а не пользуется онлайн-банкингом. Комиссия составит 8 000*0,02= 160 рублей, в то время как в Сбербанк Онлайн она была бы 80 рублей. За год Андрей потеряет 960 рублей комиссии и массу свободного времени на очереди.

Через банкомат

Если нет возможности воспользоваться системой Сбербанк Онлайн и стоять в очереди в кассу, можно оплатить квитанции на терминале. Комиссия при оплате с банковской карты составит 1% от суммы, при внесении наличных денег — 2%.

Что делать, если возникли проблемы

Если во время проведения операции в Сбербанк Онлайн произошла ошибка, технический сбой или другая проблема, обратитесь на горячую линию. Для этого позвоните по номеру 900 или 8-495-500-55-50. Чтобы провести консультацию и предоставить сведения по счетам и картам, сотрудник поддержки спросит данные паспорта, номер карты и контрольное слово.

Ответы на вопросы читателей

Что делать, если оплатил квитанцию по чужим реквизитам?

Нужно обратиться в организацию, на счет которой были перечислены деньги. Там сделают корректировку платежа, и средства поступят на правильный лицевой счет.

Что делать, если деньги были списаны с карты, но получателю не поступили?

Нужно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и написать заявление о спорной операции. В течение двух недель банк рассмотрит его. Деньги будут возвращены либо на карту, либо по уточненным реквизитам. Способ возврата нужно также указать в заявлении.

Что делать, если сотрудник технической поддержки спрашивает контрольное слово, а я его не помню?

Чтобы узнать контрольную информацию по карте, обратитесь в ближайший офис Сбербанка с паспортом. Сотрудник попросит вас придумать новое кодовое слово. Через несколько минут вы сможете снова позвонить на горячую линию.

Заключение

По статистике Сбербанка, в 2021 году его онлайн-сервисом пользовались более 61 миллиона пользователей. Теперь и вы знаете, как оплатить в нем коммуналку. Надеемся, что с сегодняшнего дня погашение счетов от ЖКХ станет для вас делом нескольких минут. А как потратить сэкономленные время и деньги? Уверены, вы обязательно придумаете.

Видео на десерт: Цапля забралась на спину крокодила и осмотрела свои владения

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: