Перерасчет коммунальных услуг в связи с непроживанием

Перерасчет коммунальных услуг в связи с непроживанием

Большая часть граждан, проживающих в принадлежащих им или же в муниципальных квартирах, периодически, в виду определенных обстоятельств, на время уезжают из своих квартир. За период их отсутствия, УК все также начисляет им плату за «якобы» оказанные коммунальные услуги.

Для того чтобы избежать оплат за коммунальные услуги за период отсутствия в жилье, собственники недвижимости используют свои законные права на проведение перерасчета.

Законодательство, которое действует в пределах территории РФ, регулирует проведение подобных мероприятий, с учетом которых у жильцов есть прекрасная возможность снизить одну из жилищных расходных статей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Перерасчет коммунальных услуг за время отсутствия

Какие существуют основания для выполнения перерасчета за оказанные коммунальные услуги:

  • Временное отсутствие проживающих в квартире граждан;
  • Длительность перерыва предоставления определенной услуги, с условием, что такой перерыв будет превышать срок, установленный Жилищным кодексом РФ;
  • Предоставление организацией коммунальной услуги несоответствующего качества;
  • Проведение смены в форме собственности на жилье.

В любом из упомянутых случаев, есть четкая очередность, соблюдаемая при оформлении перерасчета. Но начинать следует с написания и подачи в управляющую компанию отдельного заявления по проведению перерасчета. Образец его можно найти здесь.

Какой порядок проведения перерасчета коммунальных услуг установлен при временном отсутствии

При длительности отсутствия в течение пяти дней, жильцы имеют право инициировать проведение перерасчета за коммунальные услуги. Однако, в этом случае, обязательным условием должно быть отсутствие приборов учета.

Это означает, что пересчитать можно будет сумму оплаты за воду, а также природный газ, и только при отсутствии счетчиков. При иных обстоятельствах, учет потребленной услуги будет фиксироваться показаниями указанных приборов. Из перечня стандартно пересчитываемых услуг, следует обозначить вывоз бытовых отходов и использование лифта.

Когда вы отбыли в отпуск, уехали в очередную затяжную командировку или попали в больницу, следует позаботиться об извещении управляющей компании.

В качестве приложения к заявлению выступают документы, удостоверяющие факт временного отсутствия. Идеальный вариант предполагает предварительную подачу заявления. В этом случае, слесарь просто проведет перекрытие и опечатку систем газо- и водоснабжения.

Тогда уже точно в доказывании смысла не будет. Если заблаговременно не вышло провести указанные действия, то попросить пересчитать сумму, предъявленную за коммунальные услуги, можно, вернувшись домой.

Для этой цели отводится срок, равный 30 дням. Такие услуги, как содержание жилого дома и отопление, оплачиваются вне зависимости от присутствия в жилье владельца.

Сам же порядок проведения перерасчета коммунальных услуг определяется правительственным постановлением № 354 от 06 мая 2021 г. (раздел 4) «Об утверждении порядка перерасчета размера оплаты за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, которое не оборудовано индивидуальным/общим прибором учета».

Согласно этому нормативному акту, написанное заявление (с подтверждающими отсутствие заявителя в жилье документами) должно быть передано в бухгалтерию компании, осуществляющей управление домом.

Пункт 90 упомянутого Порядка предусматривает обязанность бухгалтерии пересчитать объем оплаты за коммунальные услуги в пропорциональном соотношении с количеством дней, в течение которых потребители отсутствовали в жилье.

Общее количество дней отсутствия определяется полными календарными днями, без учета дня выезда из жилья и дня возврата в квартиру. Период, отведенный для выполнения действий по перерасчету, соответствует пяти дням (рабочим) с момента отправки жильцом письменной заявки.

Когда заявитель не смог впоследствии подтвердить продолжительность своего отсутствия или когда документы, представленные им, не подтверждают его временного отсутствия в жилье на протяжении указанного им срока или части последнего, упомянутого в заявке на перерасчет, компанией начисляется полная сумма оплаты за коммунальные услуги за весь период.

Помимо этого, по отношению к сумме, несвоевременно внесенной жильцом, может быть применена мера, предусмотренная статьей 155 ЖК РФ. Под этой мерой подразумевают штрафы и пени, начисляемые в результате несвоевременности внесения платежей за оказанные коммунальные услуги.

Под документами, основываясь на которых может быть пересчитана сумма, предъявленная за оказанные коммунальные услуги, подразумевают:

  • Копию приказа об отправке сотрудника в командировку или же копию соответствующего удостоверения. Также будет достаточно справки, выданной с места трудоустройства по факту командировки, с приложением к ней копий используемых в дороге билетов;
  • Справку о пребывании гражданина на лечении в больнице или справку о прохождении лечения санаторно-курортного направления с приложением копий или же оригиналов проездных билетов;
  • Проездные билеты, с оформлением их на имя проживающего в квартире, или копии, при их надлежащем заверении. Если для поездки использовались электронные билеты, то следует обзавестись определенной распечаткой на бумаге, или же другими документами, выдаваемыми перевозчиком, для подтверждения факта поездки. Это может быть талон на перелет самолетом, билет для проезда в поезде и другие документы;
  • Счета, которые были уплачены в отеле и любом другом временном месте за услугу проживания;
  • Документы, подтверждающие временную регистрацию гражданина в месте его кратковременного нахождения;
  • Справки, выданные садово-огородническим товариществом, для подтверждения нахождения жильца на принадлежащей ему даче;
  • Прочая документация подтверждающего характера, которая может прямо или косвенно удостоверить факт и период отсутствия в жилье гражданина.

Порядок, с соблюдением которого выполняется перерасчет сумм, предъявленных за коммунальные услуги при их ненадлежащем качестве и длительном отсутствии оказания

Когда управляющая компания предоставляет потребителю услугу, которая не соответствует нормативам этого вида, у жильца есть право требования выполнения перерасчета выставленной для оплаты суммы за такую услугу.

Для этой цели составляется отдельный акт по непредоставлению коммунальной услуги или ее предоставлению в ненадлежащем качестве.

Подобный акт должен составляться управляющей компанией по требованию жильцов. У любого проживающего в квартире есть право личного затребования такого акта. Если компания прямо отказала в этом праве, следует обращаться в Жилинспекцию.

Порядок выполнения перерасчета за коммунальные услуги, предоставленные в ненадлежащем качестве или с перерывом, превышающим допустимый законом период, предусмотрен Правилами оказания коммунальных услуг владельцам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, которые утверждены правительственным постановлением №354 от 06 мая 2021 г.

Составив акт, управляющая компания отсылает его в ЕРЦ. И именно здесь, в Едином расчетном центре, проводится непосредственный перерасчет предъявленных сумм. Все результаты, полученные при пересчете, отображаются впоследствии в квитанции по оплате в отдельной графе «перерасчетов».

Вместе с этим, проведение расчета величины снижения коммунальных начислений выполняется, основываясь лишь на адресах, которые каждый месяц получают из диспетчерской коммунальной службы в районе.

Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг

Образец заявления для проведения пересчета оплаты за коммунальные услуги в течение периода отсутствия в квартире, доступен для скачивания здесь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Оформление перерасчета коммунальных платежей в связи с отсутствием жильца

Уезжая в командировку или на отдых, хочется не оплачивать ЖКУ, которые не потреблялись, но были начислены за весь период. В таких ситуациях предусмотрен перерасчет установленных коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов.

Перерасчет сумм коммунальных платежей и его особенности

Величина коммунальных тарифов на сегодняшний день высока, и продолжает расти. Согласно правовым нормам, взимать плату поставщики услуг могут, если жильцы их реально потребляли.

Однако нередки ситуации, когда граждане подолгу не проживают в своих квартирах, а значит, не пользуются коммунальными благами (например, находятся в длительной командировке, отпуске или по полгода живут на даче).

Продолжительное отсутствие гражданина по месту его постоянного проживания, согласно ПП № 354, может стать основанием для уменьшения оплаты за ЖКХ. Сделать перерасчет за неиспользованные коммунальные услуги, если человек не проживал, можно, обратившись к сотрудникам управляющей компании.

Кроме того, основаниями для изменения показателей платежей могут являться:

Непредоставление полагающихся коммунальных услуг. В нормативных документах определены сроки, в течение которых поставщик имеет право отключить ЖКУ без последствий для себя. Если указанный временной отрезок превышен, то на срок превышения потребителю позволено не оплачивать начисляемую за них плату (п. XI ПП РФ № 354). Нормы для горячего водоснабжения устанавливаются в Приложении № 1 ПП РФ № 354 (8 часов в течение 30 дней и 4 часа одновременно). Для холодной воды – в СНиП 2.04.02-84 (8 часов в течение месяца и 4 часа подряд). Отопление позволительно отключать на 24 часа в месяц и 16 часов подряд. 

Поставка некачественных услуг. К таковым относят слабый напор воды, посторонние примеси в ней, низкая температура отопительных радиаторов (нормы изложены в Постановлении Федерального агентства по строительству № 170). Чтобы зафиксировать нарушения, необходимо обратиться в аварийную диспетчерскую службу (п. X ПП РФ № 354) для проведения проверки и составления акта.

В настоящее время квартиры, в большинстве своем, снабжены индивидуальными приборами учета. При их наличии оплачивать все следует строго по показаниям. Это значит, что в перерасчете по причине отсутствия нет необходимости. Если конструкция дома не позволяет установить приборы, то при отсутствии потребителя в его собственном жилом помещении можно претендовать на уменьшение коммунальных взносов.

Законы и нормативы

Возможности осуществления перерасчета за неиспользованные коммунальные услуги, если жилец полностью отсутствовал определенный промежуток времени, освещаются в ПП № 354. В нем указывается:

  • Лица, претендующие на уменьшение начисленных платежей за услуги ЖКХ.
  • Факторы, служащие основанием для проведения перерасчета.
  • Форма составления заявления на уменьшение оплаты, кому оно подается.
  • Основные правила перерасчета коммунальных услуг.
  • Сроки, отпущенные для управляющих компаний, в течение которых они обязаны рассмотреть заявление и принять меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Ряд ограничений на перерасчет по коммунальным услугам в связи с отсутствием изложен в ПП РФ № 2021 (от 26.12.2016 г.). Согласно документу, чтобы претендовать на него, жильцы обязаны предварительно получить справку, что приборы учета невозможно установить в квартире по техническим причинам. Каким образом определяются данные причины, показано в Приказе Минрегионразвития № 627 (от 29.12.2011 г.).

Как считать суммы за коммунальные услуги при непроживании на протяжении некоторого времени

Чтобы претендовать на перерасчет коммунальных услуг в связи с длительным непроживанием, хозяину (нанимателю) жилья следует обратиться к сотрудникам управляющей компании. Если речь идет об одной коммунальной услуге, то – к ее официальному поставщику. Лучше обратитесь в управляющую компанию – тогда можно будет совместить в заявлении все показатели.

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Бланк заявления можно взять в УК и заполнить на месте, также допустимо скачать его с сайта и внести нужную информацию дома. Кроме того, жильцу понадобится ряд документов, подтверждающих факт отсутствия.

Требование об уменьшении коммунальных выплат, в соответствии с законодательством Российской Федерации, рассматривают максимум 5 рабочих дней. По истечении этого срока производят перерасчет или дают письменный мотивированный ответ с отказом.

Изменение квартплаты при временном отсутствии происходит с учетом следующих факторов:

  • Срок, на который потребитель покинул место своего постоянного пребывания.
  • Размер тарифов по коммунальным услугам в регионе на данный период времени.
  • Оплата не за все предоставляемые услуги может быть изменена. За общедомовые нужды хозяину или нанимателю все равно придется заплатить.
  • Сумма начисляемой выплаты за водоотведение изменяется только при условии, что есть основания для снижения платы за горячую и холодную воду.

Следует учесть, что после проведения перерасчета денежная разница в сумме не передается жильцам. Она учитывается при оформлении последующих платежных документов. Если получившаяся сумма велика, то вычеты будут производиться в платежках за несколько месяцев.

Срок отсутствия

Понятно, что если жилец покинул свою квартиру на уикенд, обращаться в управляющую компанию бессмысленно. Фиксированные платежи изменять не будут. Если обратиться к ПП РФ № 354, станет ясно, что минимальным сроком отсутствия в данном случае определен период в 5 дней. Максимальный срок установлен в 6 месяцев.

Как советуют сами работники УК, желательно перед отъездом обратиться к ним с предварительным уведомлением о будущем отсутствии, и указать его приблизительный срок. Если гражданин подает заявление на перерасчет коммунальных услуг заранее на максимальный срок, то по прошествии полугода ему придется составлять еще одно, если период отсутствия продолжается.

Если после подачи предварительного заявления гражданин не сумеет подтвердить факт своего отсутствия по месту постоянного проживания документально за весь указанный срок (или его часть), то за неподтвержденный период времени все коммунальные начисления будут осуществляться по установленным тарифам, в обычном объеме.

Как человеку подтвердить свое отсутствие

За предоставлением перерасчета по коммунальным услугам обращаются, имея на руках документы, позволяющие на него претендовать. Их перечень зависит от цели временного отсутствия. Это может быть:

  • Командировочные документы.
  • Свидетельство о регистрации по месту пребывания.
  • Справка из администрации садового товарищества.
  • Загранпаспорт с отметками о пересечении границы.
  • Всевозможные платежные документы из иного населенного пункта.

Кроме того, при визите в УК обязательно потребуется общегражданский паспорт хозяина или нанимателя. Если перерасчет делают по причине отсутствия иного жильца, нужен будет его паспорт также. По новым требованиям необходима справка о невозможности установления в квартире приборов учета по техническим причинам. Выдается она сотрудниками УК, после предварительного осмотра жилого помещения и составления соответствующего акта.

Документы, подтверждающие продолжительность отсутствия, необходимы в подлинниках. Их следует приложить к заявлению.

Заявление на перерасчет коммунальных услуг, образец

Строго установленной законом формы заявления на пересмотр расчетов по ЖКУ не предусмотрено. В управляющей компании имеются бланки для заполнения. Написание допускается в произвольной форме, с соблюдением простых правил делопроизводства.

Предоставляемое заявление содержит следующую информацию:

  • Наименование и адрес учреждения, куда он подается, также ФИО его руководителя.
  • Название самого документа.
  • Основные сведения о заявителе (ФИО, адрес проживания).
  • Изложение сути просьбы: кто из жильцов отсутствует, какой срок и по какой причине.
  • Просьба о произведении перерасчета коммунальной оплаты за услуги.
  • Список документов, прилагаемых к заявлению в качестве доказательства.
  • Дата составления.
  • Подпись заявителя с расшифровкой.

Если подтверждающие документы верны, то в течение 5 дней после подачи заявление рассматривается ответственными лицами. А перерасчет осуществляется не позже, чем через месяц после того, как завершится период временного отсутствия потребителей.

Куда обращаться

Жильцы имеют право выбрать, куда им обращаться с просьбой о снижении начисленной оплаты. Это может быть организация – официальный поставщик. Например, Горгаз или Крайэнерго и пр. К такому варианту прибегают, когда снижение суммы необходимо за одну коммунальную услугу.

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

В прочих случаях обращаются в управляющую компанию, которая самостоятельно разрешает спорные моменты с поставщиками. При ее отсутствии заявление передается в ТСЖ или в ЖЭК.

За какие коммунальные услуги можно не платить, если не проживаешь

Если не проживаешь продолжительный срок в своей квартире, имеешь право рассчитывать на уменьшение жилищных затрат. Но перерасчет управляющая компания будет делать не за все поставляемые услуги. За общедомовые услуги придется платить в любом случае. К таковым относятся:

  • Текущий и капитальный ремонт дома.
  • Вывоз бытовых отходов.
  • Обслуживание лифтовых шахт.
  • Отопление.
  • Общедомовая антенна.

Поэтому жильцы могут рассчитывать на перерасчет следующих коммунальных услуг за время отсутствия:

  • Предоставление холодной и горячей воды.
  • Подача газа.
  • Электроэнергия (если не рассчитывается по индивидуальным счетчикам).
  • Водоотведение (канализация).

Если граждане намереваются на длительный срок покинуть место своего постоянного проживания, им желательно заранее известить об этом сотрудников управляющей компании.

При условии, что они рассчитывают на уменьшение вносимых платежей.

Эта процедура осуществляется при отсутствии индивидуальных приборов учета в квартире.
Возвращаясь из поездки, необходимо озаботиться сохранением документа, который подтверждает факт отсутствия.

Как сделать перерасчет за ЖКУ при отъезде из дома

В Московской области наступает пора выездов за город и летних отпусков. Горожане покидают свои дома, чтобы насладиться отдыхом. А в это время счетчик электроэнергии продолжает крутиться, потому что работает холодильник или из розетки не выключены электроприборы. Как провести перерасчет за коммунальные услуги за время вашего отсутствия, читайте в материале портала mosreg.ru.

Кому положен перерасчет

Получить перерасчет за коммунальные услуги с уменьшением платежа гражданин имеет право, если он отсутствовал в квартире не менее 5 полных календарных дней. Причины могут быть разные: отпуск, лечение в больнице, командировка и так далее. Важен сам факт временного отсутствия. 

Для его подтверждения будут нужны документы, запастись которыми придется заранее.

Какие услуги можно пересчитать

Перерасчету подлежат не все коммунальные услуги. При временном отсутствии жильцы могут рассчитывать на перерасчет за следующие ЖКУ:

• холодное и горячее водоснабжение;

• водоотведение (канализация);

• газоснабжение;

• электроснабжение;

• плата за лифт.

При этом за отопление, содержание и ремонт жилфонда, телефон, коллективную антенну и радиоточку придется заплатить по полной, даже если вы не пользовались данной услугой какое-то время.

Документы для перерасчета

Заявление на перерасчет подается до отъезда, либо в течение 30 календарных дней после возвращения. Его можно подать в управляющую компанию или ту организацию, которая рассчитывает вам квартплату. Во многих городах это Единый информационно-расчетный центр.

В заявлении укажите период, за который следует произвести перерасчет, а также подкрепите его подтверждающими документами:

• проездные документы, оформленные на имя потребителя (авиа- или ж/д билеты);

• счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания;

• справка из органа внутренних дел о временной регистрации по месту временного пребывания (если вы отсутствовали продолжительное время);

• справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;

• справка из садового  товарищества, если вы находились  на даче постоянно.

Справки или их копии должны быть скреплены подписями должностных лиц, печатями и обязательно заверены.

Пять самых важных проектов Подмосковья в сфере ЖКХ>>

Как осуществляется перерасчет

В течение пяти дней после подачи заявления сотрудники расчетного центра должны рассчитать новую величину платежа и учесть ее в счете на оплату в следующем месяце. Уменьшение оплаты за коммунальные услуги должно быть пропорционально числу полных календарных дней отсутствия потребителя в квартире. Дни отъезда-приезда домой в перерасчет не включаются.

ВАЖНО! Перерасчет не дает права не оплачивать текущую квитанцию. Если вы оформите эту льготу, то вам все равно придется выплатить сумму за перерасчетный период. Однако уже в следующем месяце из счетов будет вычтена сумма переплат за предыдущий месяц.

Надежда Осодоева

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: